Kindle端末が充電できないときの原因と対処方法

2020年8月6日Kindle トラブル

いつものようにUSBケーブルにつないでKindle端末を充電していたはずなのにバッテリーが減ったままで驚いてしまうこともあるでしょう。

Kindle端末が充電できないときには何が問題なのでしょうか。原因と具体的な対処方法を紹介します。

Kindle端末が充電できないときは、まず再起動

Kindle端末を充電できないで困ってしまったときには再起動するのが一番簡単で有効な手段です。

Kindle端末のソフトウェア側からの再起動ではなく、電源ボタンを使って再起動することで全体にリセットをかけることができます。ちょっとした不具合であればこれだけで直ります。

やり方としてはまずUSBケーブルを外した状態で電源ボタンを40秒間押し続けます。途中で電源が切れますが、それでも押し続けて再起動させましょう。

再起動ができたらすぐにUSBケーブルを接続して充電を始め、少なくとも30分は充電を続けます。これでKindle端末に充電ができていればそれほど大きな問題ではなかったと考えましょう。

物理的な問題がないかを確認しよう

再起動してもKindle端末の充電ができないときは物理的な問題が原因かもしれません。

典型的なのがUSBケーブルの断線とUSBの電源アダプターの故障です。パソコンから充電しているときに何らかの拍子でそのUSBポートが無効になっていたりこともあります。

USBケーブルやアダプターが原因の可能性を疑って、交換して試してみましょうパソコンも再起動してからつないでみるとUSBポートが復活して充電できるようになることがよくあります

それでもKindle端末の充電ができない場合はバッテリーが怪しいということになります。しかし、Kindle端末はバッテリー交換を原則として行っていません。バッテリーの不具合が疑われるときには他の対処方法もあります。

代替品への交換を申し込もう

バッテリーの不具合によってKindleが充電できない場合、保証期間内であれば代替品への交換を依頼することができます。

メーカー保証は1年間ですが、Kindle端末の購入時に延長保証に加入していれば2年間または3年間にすることが可能です。保証が有効な期間内であれば自然損耗であったとしても代替品に交換してもらうことができます

カスタマーサービスに連絡して充電できないことを説明すると、上述のような物理的な対処を提案されるでしょう。既に試してみたけれどだめだったという話をすれば、代替品への交換手続きを進めてもらえます。

カスタマーセンターへの問い合わせ方法は「Amazonに問い合わせ:カスタマーサポートに連絡する方法」に記載しています。

充電できないときは再起動から始めよう

Kindle端末が充電できないときにはまず再起動をしてみましょう。それでもKindle端末の充電ができないならUSBケーブルなどのハード面を疑ってみましょう。

ハード面に問題がなければバッテリーの不具合の可能性が高いので、カスタマーサービスに連絡し交換を依頼するのが良い方法です。

Kinldeをまだお持ちでない方は「Kindle Paperwhite 32GB 広告付 wi-fiなし」が一番コスパが良くおすすめです!これ以外の選択肢はなし!


Kindle Paperwhite シグニチャー エディション (32GB) 6.8インチディスプレイ ワイヤレス充電対応 明るさ自動調節機能つき 広告なし

そのほかのKindle端末やKindleサービスについては「Kindle(キンドル)とは?「リーダー、書籍、Unlimited」の値段と特徴まとめ」に気合を入れて書いています!ぜひ参考にしてください!

Kindle購入に役立つおすすめ記事

Thumbnail of new posts 057

: Kindle 購入

新型Kindleとは?Kindle Paperwhiteの違いを簡単に解説!

amazonが2022年10月12日に発売を発表した新型NEW kindle(第 ...
Thumbnail of new posts 136

: Fire TV Stick

Fire TV Stickが動かなくなった時の再起動方法3選!

アマゾンのFire TV Stickは、テレビ等に接続して様々な映像コンテンツを ...
Fire TV Stickでアプリのダウンロードができない時の原因と対処法

: Fire TV Stick

Fire TV Stickでアプリのダウンロードができない時の原因と対処法

パソコンや動画の撮影の技術が発展した現代では、動画を楽しむための多種多様なデバイ ...
Kindle Paperwhiteのセールはいつ?安く買うタイミングと最安値を徹底解説

: Kindle

Kindle Paperwhiteのセールはいつ?安く買うタイミングと最安値を徹底解説

Kindle Paperwhite安く買うことができるのか?と気になっている方に ...
【Audibleおすすめ】人気のオーディオブック本37選!

: Audible

【Audibleおすすめ本】人気のオーディオブック37選!

この記事ではAudibleのおすすめの本(オーディオブック)を紹介します。ビジネ ...
Audibleの解約方法│退会タイミングやコインについての注意点を徹底解説

: Audible

Audibleの解約方法。タイミングやコイン、退会後について徹底解説

この記事ではAudibleの月額会員を解約する方法を紹介します。 PC、iPho ...
Audibleオーディオブックの返品・交換方法。条件、回数、期限を解説

: Audible

Audibleオーディオブックの返品・交換の注意点。条件、回数、期限を解説

Audibleのオーディオブックはウェブサイトを通して簡単に返品可能ですが実は一 ...
Audibleコインとは?使い方・有効期限・返品交換方法を徹底解説

: Audible

Audibleコインとは?使い方・有効期限・交換方法を徹底解説

「Audibleコイン」はAudibleのオーディオブックと交換できる月額会員の ...